¿Debería ofrecer servicios de globalización además de los de localización?

La localización y la globalización son, en algunos aspectos, completamente opuestas. La localización de un texto significa darle forma para que se adapte a las necesidades de un público concreto. Este proceso puede incluir modificar las secciones del texto, sustituir imágenes, modificar esquemas de color, ajustar logotipos e incluso reescribir el texto entero en algunas circunstancias. Se trabaja teniendo en cuenta las expectativas culturales, políticas y religiosas de la audiencia a la que se dirige.
La globalización, en cambio, rehúye dar forma al texto para que se adapte a un público concreto. En su lugar, el proceso busca garantizar que el documento tenga un atractivo generalizado, que un público global lo lea sin causar ofensa ni generar bromas involuntarias.

En la práctica, la tarea de traducción en cuestión dictará si es mejor localizar o globalizar el archivo en el que está trabajando. Una campaña de marketing diseñada con un país o un público concreto en mente, por ejemplo, se beneficiará de la localización. Una aplicación desarrollada con la intención de venderla en todo el mundo, por su parte, necesitará la globalización para asegurarse de que tiene el máximo atractivo para una amplia gama de audiencias.

Curiosamente, no todos los clientes de traducción son conscientes de estas sutilezas, por lo que es importante analizar con ellos las opciones de localización y globalización al principio de cada trabajo para garantizar que cada cual reciba la traducción más adecuada a sus necesidades.